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자주 묻는 질문 / FAQ
비밀번호 분실 I 도용 I 해외가입 I 탈퇴 I 가입 I 기타 
비밀번호와 아이디를 잊어버렸어요? 안녕하세요.
프루나 운영자 입니다.
아이디와 비밀번호를 분실한 경우
"아이디/ 비밀번호 찾기”를 이용하여 성함과 주민등록번호를 입력하시면
비밀번호의 일부를 확인하실 수 있습니다.
확인하신 내용으로 비밀번호 찾기가 어려운 경우 프루나 고객센터로 문의해주시면,
가입시 기재하신 메일로 비밀번호를 발송해드리고 있습니다.
이메일기재가 잘못되었을 경우 본인을 확인할 수 있는 신분증을 카피하여
프루나 고객센터로 팩스 (02-890-5636)나 E-mail (help@pruna.com)로 보내주시면
신속하게 해결해 드리고 있습니다.
팩스나 이메일 발송시 아래의 내용을 함께 보내주시기 바랍니다.
= 아이디/ 비밀번호 찾기 문의=
성함:
주민등록번호:
간단한 문의 내용:
<예> 도용입니다. 아이디 삭제 요청합니다
프루나를 이용해 주셔서 감사합니다.
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